10S管理是全员参与的一种管理模式,通过对工作现场的管理,使每一位员工都养成良好的行为习惯,优化医院就医、工作环境,提升医疗服务能力和品质,增强员工凝聚力,推动医院高质量发展。
2月4日,我院召开10S精细化管理培训会,按计划年后推行至全院,一场以“10S”管理为核心的精细化管理工作改进在市第二人民医院拉开序幕。
结合科室特点和自身现有条件,发挥医护人员积极性,集思广益,通过清除废弃物品、空间扩容、有序摆放各类物品、合理分区、更新标签等管理方式提升科室“颜值”和服务内涵,使得科内环境干净整洁、物品井然有序,基本实现优化流程、提高效率、提升质量、提升员工素养、提升患者满意度的目的,10S管理工作初显成效。
我院将继续深化卓越服务内涵,以10S精细化管理为抓手,为患者提供更加优质的医疗服务,为医院高质量发展添砖加瓦。
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