医者有温度,服务有情怀。为深入践行“红星引航,五心医家”党建品牌理念,铜陵市第二人民医院临床党支部始终坚持党建引领医疗服务,把暖心为民、担当奉献融入日常诊疗全过程。近日,老年医学二科医护团队在支部引领下,连夜暖心护送一名无家属陪护的高龄重症患者安全转院,以真心、细心、爱心诠释新时代医者的责任与担当。
据悉,该患者为高龄老人,患有阿尔茨海默症、糖尿病等多种基础疾病,突发糖尿病昏迷,病情危重复杂,经科室医护团队综合评估,决定将患者转诊至市人民医院接受专项救治。
不同于普通病患,该患者家庭情况特殊、无人陪护。患者女儿长期定居国外无法归国照料,配偶骨折卧床、行动不便,完全无力陪同转诊、办理手续。
心系群众急难,践行医者初心。老年医学二科程秋艳医师主动担当、挺身而出,全程包揽患者转诊所有工作。从病情评估、资料整理、生命体征全程监护,到转诊手续办理、救护车全程护送、与上级医院病区细致交接病情及诊疗细节,每一个流程严谨规范、每一处细节贴心周全,全力保障患者转运途中生命安全。
服务不止于转诊,温情延续于全程。次日,程秋艳医师随同科室主任专程前往上级医院GICU探望患者,并持续主动承担起患者的日常对接、情况跟进等“家属式”服务,直至患者家属归来,用持久的暖心守护填补了患者家庭的照料空缺。
微光成炬,初心如磐。此次深夜暖心转诊,是临床党支部“红星引航,五心医家”党建品牌落地见效的生动缩影。支部全体党员及医护人员始终以患者为中心,把“爱心、耐心、细心、责任心、初心”融入医疗服务细节,面对困难患者主动靠前、无私奉献,用专业救治守护生命,用温情服务温暖人心。版权所有:铜陵市第二人民医院(铜陵市传染病医院、铜陵市职业病防治院、铜陵市康复医院、铜陵市第三老年医院)
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