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为进一步提升护理服务温度，打造特色护理品牌，铜陵市第二人民医院康复医学科紧扣患者需求，从住院到出院全流程深挖服务细节，以“小举措”破解就医难题，用专业与温情为患者筑牢康复之路，让优质护理真正“看得见、摸得着、暖人心”。

全程护航显温情

康复医学科患者多为肢体活动障碍人群，家属陪同检查时常面临“手足无措”的困境。为切实解决这一难题，科室推出“主动陪检”服务机制：护士提前对接检查科室，精准掌握检查时间与流程，全程陪同患者完成登记、检查、返回病区等环节，不仅协助患者上下检查床、调整体位，还实时安抚患者紧张情绪。从“家属跑断腿”到“护士全程陪”，这一举措彻底破解了特殊患者就医“绊脚石”，让患者与家属倍感安心。

精细护理护健康

针对鼻饲患者服药难、药物堵管风险高的护理难题，康复医学科护士主动创新服务举措——将药品研磨器纳入鼻饲患者日常护理标准化流程。护士会根据药物特性精准研磨，确保药物均匀溶解，既避免了堵管风险，又保障了用药剂量准确。这一“小工具”的引入，为鼻饲患者筑牢了用药安全屏障，让特殊群体的护理更精细、更安心。

床尾“小卡片”撑起康复“大防线”

“您好！明天需空腹抽血，请饭后禁食禁水，抽血后无特殊检查可恢复进食。”在康复医学科病房，每张病床尾都挂着一张醒目的亚克力提示卡，通过夹子固定，内容涵盖“起床三部曲、踝泵运动频次、血糖监测时间、口服药提醒、防误吸注意事项”等关键信息。从“口头告知易遗忘”到“可视化指引更清晰”，从“被动监督”到“主动提醒”，这张“小卡片”以“小切口”实现了护理服务“大延伸”。患者及家属纷纷表示：“提示卡一目了然，再也不怕记错康复要点了！”有效提升了患者康复依从性，让优质护理渗透到住院生活的每一个细节。

出院“全指导”居家康复不“断线”

“回家后要多吃软烂的蔬菜，监测血糖时记得按这个时间点来，有不舒服随时联系我们！”在患者出院前，护士会针对病情制定“个性化出院方案”：饮食上明确宜食、忌食清单及营养搭配；病情监测上指导家属观察生命体征、应急处理方法；康复训练上细化居家练习要点。出院后，科室通过“电话随访、微信沟通”持续护航。康复医学科健康教育咨询群里，护士定期分享轮椅转移视频、匀浆膳制作教程、热水袋使用安全（低温、隔层、短时、勤看）、长期卧床老人护理秘籍；雪天及时提醒“打饭让食堂送，注意安全”；患者提问秒回解答，动态调整康复方案。从“出院即断联”到“居家有陪伴”，让专业护理始终“在线”。

康复医学科将始终以“患者满意”为核心，继续深挖个性化护理需求，创新服务举措，把“专业”做细、把“温暖”做足，让每一位患者在康复之路上都能感受到“家”的温度，用实际行动诠释“以患者为中心”的优质护理理念。

铜陵市第二人民医院康复医学科随访服务：我们将通过电话/微信定期随访您的居家康复情况，如有任何问题，可随时联系：康复医学科护士站电话：2878972。