吴竹林提出三点要求，一要提高认识，高度重视、充分认识到开展优质服务基层行活动的重大意义，贯彻落实会议精神；充分把握“优质服务基层行”活动内涵，“强基层”是方向，“提能力”是关键，“优服务”是目标。二要严格对照标准，强化推进措施，持续提升基层服务能力，建立分级诊疗制度。三要以人为本，以服务老百姓为出发点、落脚点，使群众能够就近享有安全、有效、方便、经济的基本医疗卫生服务和健康管理服务等。要紧抓医疗服务质量和安全这条生命线,把重点放在提升医疗服务能力上，使广大人民群众就近享受到适宜的基本医疗卫生服务,不断提高群众的获得感和信任度。

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